{"id":21293,"date":"2021-02-19T15:26:16","date_gmt":"2021-02-19T14:26:16","guid":{"rendered":"https:\/\/proretoque.photo\/comment-commander\/"},"modified":"2024-07-05T11:02:08","modified_gmt":"2024-07-05T09:02:08","slug":"comment-commander","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/proretoque.photo\/fr\/comment-commander\/","title":{"rendered":"Comment commander?"},"content":{"rendered":"\t\t
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Commande, traitement et livraison<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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ProRetoque est un service essentiel pour les photographes
et les professionnels du e-commerce. Passez votre commande, nous la retoucherons et vous la livrerons \u00e0 temps.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Votre commande peut \u00eatre compos\u00e9e d’un ou plusieurs Lots selon le type de retouches que n\u00e9cessitent vos photographies.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Regrouper les lots<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Nous vous recommandons de regrouper vos lots dans des dossiers avant de les t\u00e9l\u00e9charger. Vous cr\u00e9erez ainsi plus facilement les diff\u00e9rents Lots de votre Commande.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Exemple<\/strong><\/p>\n

Lot A<\/strong> : 9 natures mortes d’objets n\u00e9cessitant le niveau 1 silhouett\u00e9s avec ombre
Lot B<\/strong> : 5 natures mortes d’objets n\u00e9cessitant une silhouette de niveau 3 avec reflet.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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En m\u00eame temps que vous t\u00e9l\u00e9chargez les fichiers regroup\u00e9s dans un m\u00eame lot, ProRetoque calcule la quantit\u00e9, les options choisies et la taille de l’original. Et, par cons\u00e9quent, le prix de votre commande est mis \u00e0 jour instantan\u00e9ment.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Niveaux de silhouette\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il existe 5 niveaux de complexit\u00e9 de silhouette ou de tra\u00e7age. Le bon choix nous permet de respecter les prix et les d\u00e9lais de retouches n\u00e9cessaires \u00e0 chaque Lot. ProRetoque examinera votre commande et si elle est effectu\u00e9e correctement, elle sera imm\u00e9diatement envoy\u00e9e pour traitement. Sinon, nous vous contacterons.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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N’oubliez pas que le tra\u00e7age, le d\u00e9coupage ou la d\u00e9coupe sont toujours li\u00e9s \u00e0 des profils d\u00e9finis. Lorsqu\u2019il y a des cheveux, des franges, des dentelles et autres profils complexes, la technique du masque est utilis\u00e9e. Bien que vous puissiez s\u00e9lectionner des options communes aux deux, il existe des possibilit\u00e9s suppl\u00e9mentaires et sp\u00e9cifiques pour chaque technique.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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S\u00e9lectionnez votre retouche\/protocole<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dans cette section, vous pouvez s\u00e9lectionner les options et les ajustements de retouche que vous souhaitez que nous effectuions pour chaque lot. Dans chaque onglet, vous pouvez trouver les param\u00e8tres sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque type de projet.<\/p>\n<\/p>\n

Par exemple, si le lot est compos\u00e9 d\u2019images de produits, vous retrouverez les options de retouches sp\u00e9cifiques au sein de l\u2019onglet produit.<\/p>\n<\/p>\n

Enfin, vous devez indiquer la mani\u00e8re dont vous souhaitez recevoir vos photos dans l’onglet \u00ab options de livraison \u00bb. N’oubliez pas que si vous ne remplissez pas ces informations, vous ne pourrez pas finaliser votre commande.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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D\u00e9lais de livraison<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tChaque nouvelle commande se voit attribuer par d\u00e9faut un d\u00e9lai de 72 heures. Cela signifie qu’une fois accept\u00e9e, votre commande sera pr\u00eate dans trois ou quatre jours. Mais si vous \u00eates press\u00e9, s\u00e9lectionnez la p\u00e9riode qui vous convient le mieux (12*, 24 ou 48 heures). N’oubliez pas que nous appliquons un suppl\u00e9ment de 50 % si vous choisissez 24 heures et de 100 % si vous choisissez 12 heures.
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*Pour quantit\u00e9s et niveaux de complexit\u00e9 sp\u00e9cifiques.<\/h6>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si vous avez des lots avec des d\u00e9lais de livraison diff\u00e9rents, cr\u00e9ez une commande diff\u00e9rente pour chacun. G\u00e9n\u00e9ralement, nous livrons les retouches plus t\u00f4t que pr\u00e9vu, mais si vous voulez en \u00eatre s\u00fbr, choisissez le d\u00e9lai qui vous convient.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Modes de paiement<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Une fois que vous aurez v\u00e9rifi\u00e9 que tout est correct et que vous aurez effectu\u00e9 le paiement, nous l’enverrons \u00e0 nos retoucheurs. Si nous d\u00e9tectons des erreurs, nous vous contacterons dans les plus brefs d\u00e9lais. Le paiement s’effectue toujours \u00e0 l’avance par carte de cr\u00e9dit, virement bancaire et PayPal.<\/p>\n

Si vous comptez \u00eatre un client r\u00e9gulier pendant plus de trois mois, vous pouvez demander un compte.<\/p>\n

Si nous avons convenu d’un devis particulier ou si vous disposez d’un compte ouvert, vous devez cocher l’option \u00ab Traiter la commande \u00bb pour nous informer que votre commande peut d\u00e9sormais \u00eatre trait\u00e9e. ProRetoque garantit la qualit\u00e9 du travail et que nous ne vous facturerons jamais trop cher. Si vous n’\u00eates pas satisfait, nous vous rembourserons votre argent.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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L’important c’est que tu sois heureux<\/h2>\n

Nos services sauront vous satisfaire, mais si pour une raison quelconque le r\u00e9sultat de votre commande ne r\u00e9pond pas \u00e0 vos attentes, nous le corrigerons sans aucun frais. Vous avez 24 heures pour pr\u00e9venir, la livraison peut \u00eatre l\u00e9g\u00e8rement retard\u00e9e mais cela ne vous co\u00fbtera pas plus cher.<\/p>\n<\/div>\n

Calendrier<\/h2>\n

Nous sommes l\u00e0 pour vous accompagner et g\u00e9rer vos commandes de 9h00 \u00e0 18h00 du lundi au jeudi (vendredi de 9h00 \u00e0 17h00) en semaine.<\/p>\n


Les commandes d\u00e9pos\u00e9es apr\u00e8s 18h30 seront \u00e9tudi\u00e9es et g\u00e9r\u00e9es le lendemain. Les week-ends ne comptent pas.<\/p>\n


Le moment o\u00f9 commence le calcul du d\u00e9lai de retouche d’une commande commence au moment o\u00f9 vous recevez la notification \u00ab commande approuv\u00e9e \u00bb.<\/p>\n

Nous r\u00e9solvons vos doutes<\/h2>\n
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Vous pouvez nous envoyer un email \u00e0 hola@proretoque.photo ou nous appeler par t\u00e9l\u00e9phone  +34 911 966 268<\/strong><\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ajoutez votre texte de titre ici Commande, traitement et livraison ProRetoque est un service essentiel pour les photographeset les professionnels du e-commerce. Passez votre commande, nous la retoucherons et vous la livrerons \u00e0 temps. 1 Faire une commande Votre commande peut \u00eatre compos\u00e9e d’un ou plusieurs Lots selon le type de retouches que n\u00e9cessitent vos […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-blank.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-21293","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/proretoque.photo\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21293","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/proretoque.photo\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/proretoque.photo\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/proretoque.photo\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/proretoque.photo\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21293"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/proretoque.photo\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21293\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21296,"href":"https:\/\/proretoque.photo\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21293\/revisions\/21296"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/proretoque.photo\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21293"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}